おはようございます。
今日は曇天模様の北九州市。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか?
今日のテーマは『繰り返されるなぁ…』です。
今日の話は、事業所経営についてのお話です。
昨日、弊社がすごく可愛がって頂いてる事業所の社長さんと、ヘルパーの責任者の方が来所されました。
3月いっぱいで退職するヘルパーの責任者がいて、利用者さんとスタッフを引き連れて独立することになったっていうんです。
何とか持ち直す方向に持っていきたいので、仕事があれば紹介してほしいと言われました。
弊社も立ち上げの際は、ゼロからのスタートではなくて…。
『要介護』の利用者さん30名からのスタートでした。
そして、すぐに件数がいっぱいになり…。
一時期は1人で55件くらい担当しました。
そして、スタッフが入り…。
辞めていく時に、利用者さんがそのスタッフについていき…。
今でこそ、事業所として担当できる枠が『残り2件』にまでなりましたが…。
そこまで巻き返すのに、かなりの時間と労力と…。
お金も使いました。
利用者さんには『選択の権利』があるので、辞めていくスタッフについていくとか…。
そういったことに対して文句を言う気はさらさらないんですが…。
ただ、今回のようなことをやると、どこかのタイミングでまたやられてしまう…。
不思議なことに、ほんとに繰り返されるんですよ。
今になって振り返ってみて思うのが…。
どこかに『邁進』とか…。
どこかに『おごり』だったりとか…。
スタッフに、今まで以上の高いスキルを求めてたり…。
そういったことがあったような気がするんです。
その時は気づかなかったんですが…。
正直、今でも『スタッフが辞めたら…』とかっていう不安はあります。
でも『スタッフを信じる』こと。
そして『感謝する』こと。
その2つがちゃんと伝わってたら、何とかなるのかな⁉とか…。
そう思うようにしています。
リーダーシップを取るのはすごく難しいけど…。
日々勉強になってます。
何かお困りごとがありましたら…。
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繰り返されるなぁ…