おはようございます。
今日は雨模様の北九州市。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか?
今日のテーマは『緊急対応の事例』です。
2日前のお話しです。
19:00頃に、1本の電話が入りました。
弊社が仲よくさせて頂いてる事業所さんからご紹介頂いた方で、まだ正式には契約に至ってない利用者さん。
仲よくさせて頂いてる事業所さんの営業時間を過ぎていて、連絡が取れないってことで…。
弊社のほうに電話がありました。
お電話を頂いたのは奥さん。
旦那さんがベッドから立ってトイレに行こうとしたら、床に座り込んでしまって、立てなくなってしまい…。
失禁してしまったとのこと。
それで、とにかく立たせてほしいとSOSがありました。
タクシーを手配して、速攻で伺いました。
訪問してみたら、すでにベッドサイドに座っていて、奥さんが着替えさせてました。
状態観察したら、外傷はなかったんですが…。
熱感がすごく、息切れも見られたので…。
すぐに救急車を手配ししました。
結果的に入院になり…。
PCR検査の結果は『陰性』でした。
こういったように、弊社は契約を頂いてる・頂いてないを関わらず、速攻で対応致します。
在宅介護・終活などでお困りのことがありましたら…。
高齢者の在宅生活のよろず相談窓口。
ケアプランセンターはぴるすまで。
お気軽にご相談くださいませ。
24時間体制でご相談に応じております。
ケアプランセンターはぴるす
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緊急対応の事例