おはようございます。
今日はあいにくのお天気の北九州市。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか？
今日のテーマは『いいケアマネ・悪いケアマネ』です。
基本的に、ケアマネさんにいいも悪いもありません。
介護保険制度にのっとった対応をしていれば…。
たまに利用者さんのところに訪問に行ってないのに、行ったことにするとか…。
そんなとんでもないケアマネさんもいますが…。
ただ、利用者さん・ご家族にとっていいケアマネさん・悪いケアマネさんっていうのはあると思います。
どういったところでいい・悪いを判断してるかというと…。
いろんな理由はあるかと思いますが…。
端的に言えば『親身になってくれてるか？』だと思うんです。
ヘルパーさんとかでもよくあるんですが…。
あの人はここまでしてくれたけど、今の人はしてくれないとか…。
いわゆる、親身になりすぎて入り込みすぎるってことなんですが…。
そういったことがケアマネさんでもあるんです。
ケアマネさんの仕事は、基本的にケアプランを作成する人であって『なんでも屋』ではないんです。
ただ、利用者さんの生活状況全般をみてるのもケアマネさんなので…。
親身になりすぎて入りこんでしまい、介護保険以外のことまですべてやってしまう人。
きっちり線引きをして対応する人。
いろんなケアマネさんがいます。
だから、介護保険制度にのっとって支援していれば、いいも悪いもないんです。
あとは結局『相性』だと思います。
ただ、代表個人としての考えでのいい・悪いの基準は何なのか？
①フットワークが軽く、すぐに対応する人
②介護保険以外のことまでの知識や人脈を持ち合わせている人
こういった人じゃないか？と思います。
優しいとか、話をよく聴いてくれるとか…。
そういったことは当たり前のことだと思うので…。
皆さまは、どんなケアマネさんに担当してもらいたいでしょうか？
何かお困りごとがありましたら…。
高齢者の在宅生活のよろず相談窓口。
ケアプランセンターはぴるすまで。
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24時間体制でご相談に応じております。
ケアプランセンターはぴるす
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