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ケアマネジャー

いいケアマネ・悪いケアマネ

おはようございます。

今日はあいにくのお天気の北九州市。

皆さま、いかがお過ごしでしょうか?

今日のテーマは『いいケアマネ・悪いケアマネ』です。

基本的に、ケアマネさんにいいも悪いもありません。

介護保険制度にのっとった対応をしていれば…。

たまに利用者さんのところに訪問に行ってないのに、行ったことにするとか…。

そんなとんでもないケアマネさんもいますが…。

ただ、利用者さん・ご家族にとっていいケアマネさん・悪いケアマネさんっていうのはあると思います。

どういったところでいい・悪いを判断してるかというと…。

いろんな理由はあるかと思いますが…。

端的に言えば『親身になってくれてるか?』だと思うんです。

ヘルパーさんとかでもよくあるんですが…。

あの人はここまでしてくれたけど、今の人はしてくれないとか…。

いわゆる、親身になりすぎて入り込みすぎるってことなんですが…。

そういったことがケアマネさんでもあるんです。

ケアマネさんの仕事は、基本的にケアプランを作成する人であって『なんでも屋』ではないんです。

ただ、利用者さんの生活状況全般をみてるのもケアマネさんなので…。

親身になりすぎて入りこんでしまい、介護保険以外のことまですべてやってしまう人。

きっちり線引きをして対応する人。

いろんなケアマネさんがいます。

だから、介護保険制度にのっとって支援していれば、いいも悪いもないんです。

あとは結局『相性』だと思います。

ただ、代表個人としての考えでのいい・悪いの基準は何なのか?

①フットワークが軽く、すぐに対応する人

②介護保険以外のことまでの知識や人脈を持ち合わせている人

こういった人じゃないか?と思います。

優しいとか、話をよく聴いてくれるとか…。

そういったことは当たり前のことだと思うので…。

皆さまは、どんなケアマネさんに担当してもらいたいでしょうか?

何かお困りごとがありましたら…。

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