ケアマネさんへのイメージ

おはようございます。

今日も曇天模様の北九州市。

皆さま、いかがお過ごしでしょうか？

今日のテーマは『ケアマネさんへのイメージ』です。

皆さまは『ケアマネさん』に対して、どのようなイメージをお持ちでしょうか？

今日は、最初の関わり方でイメージが変わるっていうお話を、事例を通じて書きたいと思います。

代表は現在『主任ケアマネ更新研修』を受講しています。

先日、２日目の研修に行った時の事例検討の際に出てきた事例です。

７５歳の男性で『要介護５』の認定を受けています。

病歴は、脳梗塞後遺症で左片麻痺。

４人家族で、長男は遠方に在住。

次男は精神障害者です。

キーパーソンは奥さんなんですが、奥さんは我流で夫の介護をやっていて、ケアマネさんをなかなか受け入れようとはしません。

だから、なかなか介護サービスの導入が難しいという状況の事例です。

奥さんは、精神障害者の次男も看てきたっていう自負もあるようで…。

奥さんに『１人で何もかも背負ったら大変じゃないですか？』っていうアプローチに持っていくように、現在担当しているケアマネさんに気づかせるには？っていう
事例検討だったんですが…。

何が言いたいか？というと…。

たぶん、奥さんの中には『ケアマネさんがいたら、必ず何かサービスを使うように強要されるんじゃないか⁉』っていうイメージがあったと思うんです。

決してそんなことはないんです。

本来ケアマネさんは、介護のご相談を承り、適切なアドバイスや介護サービスの提案を行うのが業務ですが…。

アドバイスをする前に『利用者さん・ご家族の気持ちに寄り添う』ことを念頭において、そのうえでご相談を承っています。

ただ、今回の事例のように、寄り添い方やアプローチの方法を１つ間違えると、今回のような受け入れ拒否とかが起こってしまいます。

ですので、細心の注意を払いながら関わっていかないといけないんです。

今回の事例を通じて、改めて気づかされました。

何かお困りごとがありましたら…。

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