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お客様の求めることを…

2020年3月25日

おはようございます。

今日もお天気の北九州市。

皆さま、いかがお過ごしでしょうか?

今日のテーマは『お客様の求めることを…』です。

代表はいつも『ネットニュース』とかをチェックしていて…。

そのなかで『介護』にまつわることに結びつけられるようなことがあれば、ブログとして書いてるんですが…。

先日、こんな動画ニュースを見つけました。

"大胆作戦"で居酒屋が満席 コロナで客激減の中|テレ朝news

動画のなかで、お客さんのインタビューがあってますが…。

その中で『飲みに行けないことでのストレス』っていうのが挙がってました。

経営的にいえば『1時間567円』で、1時間飲み放題ってのは、正直かなり厳しいと思いますが…。

こういった『お客様の求めること』をやるって、ほんと素晴らしいなぁ…って思うんですよね。

昨日もこういうブログを書きましたが…。

For youの精神

自分たち介護業界は、介護保険制度のなかで一律のサービスをやっていくことが多いので…。

なかなか目立った取り組みってのがやりにくかったりする面もあるんですが…。

でも、目線をちょっと変えればできることの範囲が広がっていくと思うんですよ。

例えば『終活』に目を向けて、何か取り組みを起こすとか…。

業界的に、どうしても『高齢者』に目が向きがちになるんですが…。

例えば『ご家族』に目を向けてみるとか…。

いろんな取り組みができると思うんですよ。

実は今、そんなことをいろいろと計画しようと打ち合わせをしたりしています。

打ち合わせの時が一番楽しいんですよ。

皆さまに喜んで頂ける顔を想像したら…。

ワクワクします。

計画が実行に移せるようになったら…。

またご報告しますね。

何かお困りごとがありましたら…。

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  • この記事を書いた人
大内田省治

代表:大内田省治

ホームヘルパー2級、介護福祉士、介護支援専門員、主任介護支援専門員取得。平成26年11月1日にケアプランセンターはぴるすを創業し、「高齢者の在宅生活におけるよろず相談窓口」として、利用者さまやご家族さまに喜んで頂きたいという思いで運営してます。

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