おはようございます。
今日もお天気の北九州市。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか?
今日のテーマは『お客様は神様⁉』です。
昨日の朝のニュースで『コロナカスハラ』ってのをやってました。
『コロナカスタマーハラスメント』の略だそうです。
例えばスーパーに買い物に行った時。
店員さんは手袋してレジ対応してるのに『汚い手で触るな!!』って怒鳴りつけたり…。
飛沫防止シートを破いたり…。
それとか、配送業者の方が荷物を持ってきたら、業者の方に消毒液を噴霧して、外側の段ボールから荷物を取り出したら、段ボールを投げつけるとか…。
そういった事例を紹介してました。
自分たち介護職や医療従事者っていう『エッセンシャルワーカー』って言われる者たちはどうするんですかね?
コロナとまともに向き合いながら、従事してますよ。
コロナはたしかに怖いから、神経質になるのはわかります。
でも、みんな大なり小なり仕事だったり買い物だったりで、外出してるわけでしょ。
みんなコロナ感染の危険をはらんでるわけですよ。
『自分だけは感染しない』とか『自分だけは感染したくない』とか…。
『自分だけは…』って意識が高い方がハラスメントを起こしてるような気がします。
問題発言かもしれませんが…。
みんな、できる限りの感染予防策には取り組んでると思います。
できる限り病院に行かなくても済むように…って、気をつけてると思います。
でも、感染する時は感染すると思います。
『自分だけは…』じゃないと思います。
だって、その時の状況に応じて立場が変わって…。
『お客様』っていうことにだってなるじゃないですか。
こんな時だからこそ『助け合い』の気持ちが大切なんじゃないでしょうか?
何かお困りごとがありましたら…。
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お客様は神様⁉