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在宅

PR不足を感じたこと

おはようございます。

今日はお天気回復傾向の北九州市。

皆さま、いかがお過ごしでしょうか?

今日のテーマは『PR不足を感じたこと』です。

昨日、利用者さんのところに入っている訪問看護師から電話がありました。

この方は独居で生活されていて、認知症もあります。

不用品を整理したいと思っていた利用者さん。

たまたま電話がかかってきた不用品回収業者に依頼し処分してもらったまではよかったんですが…。

大切にしていた貴金属を持っていかれたそうなんです。

しかも引取代金が1000円。

今度は飛び込み営業でやってきた不用品回収業者がやってきて…。

今度は何を回収していったか覚えてはなかったんですが…。

結局2度も被害に遭ってしまいました。

それで、利用者さんはひどく落ち込まれて…。

そのことには触れられたくない様子とのことでした。

認知症があるので、3度目ってのが心配なんですが…。

弊社は、不用品回収業者さんや遺品整理・生前整理の業者さんとも仲よくさせて頂いているので…。

『一言相談があれば…』って思いましたが…。

そういった面でのPRが足りなかったと思うと…。

悔しくてなりません。

どうしてもケアマネさんって『介護保険のこと』ってとらわれがちになるので…。

ほんと今回のことについては、非常に反省しないといけないと思いました。

こんなことになる前に…。

まずは些細なことで構いません。

ケアマネさんにご相談ください。

よろしくお願い致します。

何かお困りごとがありましたら…。

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