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生活のことで困ったら…

おはようございます。

今日もあいにくのお天気の北九州市。

皆さま、いかがお過ごしでしょうか?

今日のテーマは『生活のことで困ったら…』です。

昨日、新たな利用者さんとの出会いを頂いたので…。

初回訪問に行ってきました。

1時間くらい対応してきたんですが…。

介護のことはもちろんのこと…。

家の中のことまでご相談を伺いました。

洗面台の水道が詰まるとか…。

玄関の引き戸が開けにくいとか…。

そういったことまでご相談を頂きました。

いろんな業者さんをご紹介できることを伝えたら…。

利用者さんも安心なさってました。

ケアマネさんは『介護保険のプロ』なので…。

実際に、前述のような内容の相談については専門外ではあるんですが…。

でも、利用者さんにとってみれば、ケアマネさんってたぶん『何でも相談できる人』なんだと思うし、そういった立場にならないといけないと思うんです。

今は、悪徳業者とかもいっばいいるし…。

『振り込め詐欺』とかもあとを絶たないですから…。

そういった意味では、利用者さんにとってケアマネさんは『最後の砦』でないといけないと思うし…。

ケアマネさんは、介護保険以外のことでも相談に応じることができて、業者さんを紹介できるような情報を持ち合わせておいたほうがいいと思うんです。

弊社は、終活や日常生活のお困りごとに対して対応できるように、普段からいろんな異業種の社長さんたちとお付き合いをさせて頂いています。

なので、介護保険以外のことでも相談に応じ、対応できることが強みです。

何かお困りごとがありましたら…。

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