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異業種から頂いたヒント

おはようございます。

今日もお天気の北九州市。

皆さま、いかがお過ごしでしょうか?

先日、ある異業種の方とお話しさせて頂いてて、こんな話を頂きました。

『カウンセラーの人とコラボしてみたら?』

目からウロコでしたね…。

よくよく考えてみたら…。

なぜかというと…。

自分たちケアマネは、利用者さん・ご家族の意向やお悩みを傾聴して、それに対して介護保険のサービスを提案するのが仕事ですが…。

心理学とか、そういった専門的なことは学んでなくて…。

介護福祉士の試験の際に『マズローの階層欲求』の話とか『エリクソンの発達段階説』についてサラッと出題される程度なので…。

そういったカウンセリング的なスキルは持ち合わせてないんですよね…。

なので、傾聴してる中でいろんな本音は利用者さん・ご家族から出てたにしても『癒し』とかの部分では何もできてないのかな!?って思ったんですよね…。

じゃあ、それを弊社の強みの1つにしたらいいかも!?なんて思ったりしたわけですよ。

そうなると、どうコラボしようかなぁ…?

自分もカウンセリングの勉強をしないといけないと思いますが…。

そんなことを思ったりしています。

こういうことを考える時はワクワクします。

やっぱり『井の中の蛙大海を知らず』じゃないですが…。

自分の業界の中に閉じこもってたら、発想が限定的になりがちですが、異業種の方からの何気ない言葉とかがヒントになり得ることって、ほんとに多い…。

そんなことを感じてます。

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