おはようございます。
今日は2月6日。
『要支援』の認定を受けている利用者さんの請求が終わり、気持ち的に少しホッとしている代表です。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか?
今日のテーマは『日ごろの感謝』です。
介護保険事業所や病院など、公的保険適用の事業所っていうのは、毎月10日までに各都道府県に設置されている『国保連』って役所に、レセプトの請求を行うようになってます。
サービス事業所さんの場合、レセプトの請求が終わってから、利用料の集金業務とかが始まるんですが…。
ケアマネさんは『国保連』に全額請求するため集金業務はありません。
請求処理をするこの時期に、特に思うんですよね。
『日ごろの感謝』っていうのを…。
いつも感じてることなんですけどね…。
利用者さんとの出会いって、いろんなパターンがあります。
どんなパターンでも共通して言えるのは…。
『誰かからの紹介』なんですよ。
紹介してくださるっていうのは、やっぱり会社としての信用・信頼がないとできないことですもんね…。
普段から異業種の社長さんたちともお付き合いさせていただく中で、よく聞く言葉の1つで『ビジネスは「人」に出る』っていうのがあります。
自分にしてもそうですが、弊社スタッフの立ち振舞いや対応のしかたなどを見て利用者さんとのご縁を頂いてるわけで…。
そういう信用・信頼を頂けるのは、ほんとにありがたいです。
そして、利用者さんのケアで関わって下さってるサービス事業所さん。
介護保険ではカバーできない部分をカバーして下さってる異業種の方々。
事業所運営を支えて下さってる銀行さん。
すべての方々に感謝です。
ありがとうございます。
これからも、皆さまからの信用・信頼に応えるべく精進して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
何かお困りごとがありましたら…。
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日ごろの感謝